Mi carrito

Cerrar

¡Compra con hasta 6 cuotas sin interés!

Envíos

 

ENVÍOS DISPONIBILIDAD INMEDIATA

  • Las ventas recibidas hasta las 08:00 hrs de un día hábil, serán despachadas dentro del mismo día o máximo hasta 4 dias habiles despues de la compra.
  • Compras después de las 08:00 horas del día viernes serán despachadas el día lunes siguiente o hasta 4 días hábiles después de la compra 
    • Límite máximo para realizar un envío de 4 días hábiles.
  • Realizamos despachos a todo Chile, Desde Norte a Sur podemos llegar por medio de envíos a regiones.
    • Starken - Agencias o domicilio ( los plazos dependen del lugar o zona del país )
  • Para los envíos Por pagar, el cliente cancela el valor del envío de forma directa ya sea a la agencia o encargado del transporte al momento de retirar o recibir su pedido.
  • Cabe destacar que todos los despachos tienen un límite de tiempo para ser retirados, en este caso si el plazo excede, el pedido será devuelto a origen sumando el recargo de envío que serán cobrados como multa al cliente para ser reenviados o descontados en caso de requerir la devolución
    • Starken: 10 días hábiles para realizar el retiro (a través de este medio el pedido no se devuelve a origen si no que se despacha a una bodega de la misma)
  • Los números de seguimiento llegan de forma "automática al correo o número de contacto (SMS) registrado por el cliente entre 1 a 4 días  después de realizar su compra" (revisar correo no deseado o spam).

 

COMPRAS DE PRE VENTA 

  • Los pedido de PRE-VENTA son despachados 15 días después de haber realizado la compra, luego del despacho debe esperar el tiempo que demora el courier de envío (starken o chilexpress) para recibir su pedido en el domicilio.
  • DEVOLUCIÓN DE DINERO : En caso de no estar de acuerdo con esperar el tiempo estipulado para el despacho del producto (15 días) podemos hacer devolución del 90% del valor pagado, esto debido a comisiones del proveedor de pagos y gastos operativos.